Nachricht

Die meisten von uns gehen davon aus, dass die Entscheidungen, die wir treffen, auf einer rationalen Analyse der verfügbaren Alternativen basieren.Die Realität würde jedoch etwas anderes vermuten lassen.Tatsächlich spielen Emotionen in den meisten Situationen eine äußerst wichtige Rolle bei unserer Entscheidungsfindung.Wenn es um das Verbraucherverhalten geht, sind unsere Gefühle und Erfahrungen die Haupttreiber für Kaufentscheidungen und nicht Informationen wie Produktattribute, Funktionen und Fakten.Im heutigen Beitrag besprechen wir drei wichtige Möglichkeiten, wie die Erstellung eines POP-Displays für den Einzelhandel eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden schafft.

Nutzen Sie die Kraft der Sprache – Sprache hat große Macht. 

Denken Sie an die emotionale Reaktion, die Sie mit ein paar einfachen Worten bei anderen hervorrufen können (z. B. „Ich liebe dich“, „Ich hasse dich“, „Du bist großartig“).Denken Sie wie im Leben auch bei der Gestaltung eines POP-Displays für den Einzelhandel sorgfältig über Ihre Botschaft nach.Denken Sie über die emotionale Reaktion nach, die Sie bei Ihren Kunden hervorrufen möchten, um Gefühle und Erfahrungen auszulösen, die sie mit Ihrer Marke verbinden und den Kaufwunsch für Ihr Produkt wecken.

Auf Youtube gibt es ein Video, das die Macht der Worte veranschaulicht.Das Video zeigt einen blinden Mann, der auf dem Bürgersteig einer belebten Stadtstraße sitzt.Neben ihm steht ein Blechbecher und ein Pappschild mit der Aufschrift „Ich bin blind“.Bitte helfen Sie.„Gelegentlich kam jemand vorbei und ließ ein paar Münzen in sein Glas fallen.

Das Video zeigt dann eine junge Frau, die an dem Blinden vorbeigeht, sich dann umdreht und vor ihm niederkniet.Sie schnappte sich sein Schild, drehte es um und darauf stand: „Es ist ein wunderschöner Tag, ich kann ihn nicht sehen.“

Plötzlich begannen viele Passanten, Münzen in den Becher des Mannes zu werfen.Welchen Unterschied macht das richtige Wort?Die ursprüngliche Botschaft des Mannes schaffte es nicht, eine emotionale Verbindung zu den Passanten herzustellen, da diese gegenüber diesen typischen Bettlern desensibilisiert wurden.Stattdessen regt die neue Botschaft die Menschen nicht nur dazu an, über die positiven Emotionen nachzudenken, die mit einem guten Tag verbunden sind, sondern, was noch wichtiger ist, wie sie nachhallt, wenn sie sich vorstellen, den guten Tag nicht sehen zu können.

Neben der sorgfältigen Auswahl von Wörtern, die für den Kunden emotional relevant sind, sollte die Sprache prägnant und kurz sein 

Einer der größten Fehler, den Kunden machen, ist der Versuch, in ihren Nachrichten zu viele Informationen zu vermitteln.Dieser Trend ist verständlich, da der Verfasser der Nachricht normalerweise derjenige ist, der dem am nächsten stehtProdukt, stolz auf alle Funktionen und Vorteile des Produkts und sehr daran interessiert, es mit dem Kunden zu teilen.Allerdings haben Kunden, wie wir bereits erwähnt haben, keine emotionale Bindung zu der Vielzahl an Funktionen und Vorteilen. Daher ist es am besten, sich nur auf Ideen zu konzentrieren, die die Essenz des Produkts darstellen und wie es Probleme für Kunden lösen oder ihre Kunden verbessern kann .

Um dies zu veranschaulichen, sehen Sie sich unten eine Präsentation der von uns hergestellten Hautpflegeprodukte an.Wenn wir die Wahl des Kunstwerks eines Kunden beeinflussen könnten, würden wir etwas Effektiveres als 3 Schlagworte und 10 Aufzählungspunkte empfehlen.Verbraucher können oft nicht lesen oder die Rückseite nicht im Auge behalten.

Ein weiteres Beispiel ist dasPräsentationsständer für Hautpflegewir machten.Wir denken, dass es für eine bekannte Marke ziemlich klug ist, das Markenlogo einfach oben auf dem Display zu platzieren, aber egal wie fesselnd die Geschichte eines Unternehmens ist, die umständliche Textübermittlung auf dem Display wird die Käufer nicht ansprechen.

Geschichtenerzählen – Der vielleicht beste Weg, eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden aufzubauen, besteht darin, eine Geschichte zu erzählen. 

Geschichten bringen unerreichbare Fakten und Zahlen ins menschliche Herz.Geschichten sind nicht nur eine großartige Möglichkeit, Ihr Produkt relevant zu machen, sondern Kunden erinnern sich oft auch eher an eine Geschichte als an eine Liste von Produktattributen oder -vorteilen.Die philanthropische Geschichte des Gründers Scott Harrison ist ein großartiges Beispiel für das Geschichtenerzählen.Es ist etwas lang, aber in Bezug auf das Geschichtenerzählen lehrreich. Machen Sie also selbst eine Suche, wenn Sie interessiert sind.

Die Herausforderung im EinzelhandelPOP-Anzeigenist, dass es unmöglich ist, mit langen Videos eine Geschichte zu erzählen.Normalerweise können Sie die Aufmerksamkeit eines Käufers in weniger als 5 Sekunden erregen.Wir besprachen den richtigen Sprachgebrauch und minimale Nachrichtenübermittlung.Eine weitere effektive Möglichkeit, schnell und effizient eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden herzustellen, sind Bilder.Die richtigen Bilder können eine starke emotionale Reaktion hervorrufen und viel dazu beitragen, eine Geschichte zu erzählen.

Wenn Sie Ihr nächstes POP-Display-Projekt für den Einzelhandel in Angriff nehmen, überlegen Sie, wie Sie eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden aufbauen können, indem Sie Ihre Geschichte mit Worten, minimalistischen Botschaften und den richtigen Bildern erzählen.Sie können uns auch um Hilfe bei der Gestaltung Ihres Ausstellungsstandes bitten.